Hast du deinen Poncho erhalten, bitten wir dich, den Poncho direkt zu waschen, da sich bei Frottee Stoffen bei den ersten Waschgängen überflüssige Flusen ablösen. Die Waschmaschine weder unter- noch überbeladen, da sonst eine erhöhte Reibung der Waschtrommel entsteht, die wiederum zu mehr Flusen führt. Gerne auf Weichspüler verzichten, da dieser einen Filmschleier bildet und sich dadurch die überflüssigen Fusseln nicht ablösen können. Am besten mit gleichfarbigen/ oder dunkleren Handtüchern waschen, da der Stoff leicht abfärben kann. Wir empfehlen die Surf Ponchos bei 30° zu waschen, um das Material zu schonen und ggf. das Stoffmuster möglichst lange zu erhalten. Bitte beachte, dass der Erhalt der Eigenschaften der Textilien vor allem von der Art und Pflege abhängt. Jeder Stoff geht bei der ersten Wäsche ein kleines bisschen ein - (max. 0,5cm-1cm bei richtiger Wäsche). Damit dein Poncho den angebeben Maßen entspricht, hängen wir beim Zuschnitt sicherheitshalber immer noch einen 1cm mehr dran. Wie gut & intensiv du deinen Poncho pflegst, hängt als von dir ab. Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht für Frottee, der steif und nicht mehr zu kuschelig ist wie anfangs, gibt es nicht. Weiteres ist das Auftreten von Ziehfäden aufgrund der Stoffart und Herstellungsprozesses von Frottier kaum zu vermeiden und typisch für diese Art von Stoff. Infolgedessen werden Ziehfäden nicht als Sachschaden gewertet, sondern ist eine Eigenschaft des Stoffes, die jedoch durch die richtige Pflege und das Einhalten des Pflegeetikettes vermieden werden können.